Praktijkinformatie

Contact en bezoek

Snel naar je doel ?

Spoed? Altijd "gewoon" bellen !

Ons team heeft al sinds 2004 een eigen betrouwbare spoeddienst. Bij spoedgevallen graag altijd direct contact via “het gewone” bellen. Dus niet gaan appen, mailen of bellen via whatsapp enz. Dit spoednummer staat namelijk vaak doorgeschakeld en paardenartsen kijken in het werk niet 24/7 op een scherm. Op de spoedpagina leggen we nog verder uit hoe onze mobiele spoedservice werkt.

Spreekuur voor medisch overleg

Geen spoed? Dan liever niet het spoednummer gebruiken, maar 0252 – 53 43 40.

Tijdens het spreekuur tussen 8 en 9, zitten paardenartsen achter het bureau voor medische vragen en overleg. Daarna gaan artsen patiënten behandelen. Artsen willen natuurlijk alle nodige aandacht op de patienten in de directe behandeling kunnen hebben.

Tussen 9 en 6 is er daarom een assistente aan de lijn. Zij geeft geen medische adviezen. Maar wil je graag helpen bij eenvoudige herhaalrecepten, eenvoudige afspraken of natuurlijk het wijzigen van de planning als je overdag een spoedgeval hebt.

We stellen vanwege regeling van voldoende werkbaarheid in ons beroep en zeker ook veiligheid op de weg, het heel erg op prijs als iedereen waar mogelijk voor medisch overleg en uitslagen, direct naar onze artsen op het spreekuur tussen 8 en 9 blijft bellen.

Herhaalrecept, eenvoudige afspraak?

Tussen 8 en 9 is ons artsenspreekuur. Tussen 9 en 6 hebben we wel bijna altijd de assistentie aan de lijn, tenzij deze even mobiel artsen moet assisteren. Onze assistentie is geen arts, dus mag van onze wetgever natuurlijk geen medische adviezen geven en uitslagen bespreken. Maar ze wil je natuurlijk graag helpen bij het maken van eenvoudige afspraken, herhaalrecepten of een terugbelverzoek noteren voor een paardenarts!

Wil je grotere bestanden mailen?

Mocht het versturen van grote bestanden met röntgenfoto’s en/of veel filmmateriaal via deze pagina of via je mail niet lukken, gebruik dan bijvoorbeeld WeTransfer en stuur zo alles door naar info@paardendokters.nl.

Alle email wordt ’s morgens op werkdagen tijdens het spreekuur tussen 8 en 9 door de paardenartsen behandeld.

Heb je (snel) medicijnen nodig?

Medicijnen kunnen we natuurlijk naar je toe sturen, maar indien snel nodig, ook voor je klaarleggen in “het medicijnenkastje”.

Wil je medicijnen bestellen, dan graag wel altijd even vooraf bellen of mailen en wachten op bevestiging! Zo regelen we samen, dat je niet op de praktijk op ons hoeft te gaan wachten, terwijl wij nog andere paarden staan te behandelen of er wellicht zelfs een keer niets klaarligt en er even niemand op de praktijklocatie is.

Hebben we bevestigd dat het medicijn klaarstaat en je, als al langer bekende client, op factuur kan betalen? Dan kun je de medicijnen altijd op ieder moment op halen, dus ook ’s avonds of in het weekend, als er geen artsen zijn.

Bezoek met paard? Parkeren? Aanmelden?

Als je het terrein op rijdt, dan zie je eerst een rode beukenhaag om de eerst volte. Dat is onze “rotonde” dus hou rechts aan en parkeer daar ergens gelijk rondom deze eerste harde volte, zodat iedereen ook weer makkelijk zonder te hoeven steken, weg kan rijden.

Ga niet langs de auto’s op de foto verder rechtsaf naar de tweede volte of de rijbaan, maar blijf dus voor of rondom “de harde volte”. Je komt op ons kantoor, door even de binnenbak (groene schuur) in te lopen (bij de witte deur )

Waar is het medicijnenkastje?

Als je op ons adres komt, rij je langs het woonhuis op het pad door naar achteren. Aan de linkerhand heb je een hoge groene haag. Als deze stopt, stop je de auto.

Het medicijnenkastje hangt nu iets links, “in” de rode beukenhaag tegen het hek van de harde volte.

Even wat mest langs brengen?

Mest per post verzenden is niet heel handig. Als mest te lang warm is, kan dit namelijk de kwaliteit van een mestonderzoek fors gaan verlagen. Dan schiet je het doel van het onderzoek dus voor bij. Daarom is het beter, versere mest te verzamelen en gelijk even langs te brengen.

Bel of mail even van te voren wanneer je het wil brengen. Een bal per paard in een zakje is voldoende. Graag altijd met een leesbaar briefje OP (in wordt vaak onleesbaar) het zakje met jouw naam en de naam van het paard.

Leg mest liever niet zo maar in het medicijnenkastje, maar geef het aan de assistente. Zo voorkomen we samen, dat mest te lang warm zou kunnen liggen. Zodra het is verwerkt, ontvang je een mail met de uitslag (normaal is 1 a 2 werkdagen).

Zijn er wachtboxen voor patiënten?

Uiteraard! Grote wachtboxen, ook geschikt voor merrie met veulen. Deze geven veel extra gemak. Wil je meer informatie over mogelijk gebruik van wachtboxen?

Komt je paard overnachten?

Overnachten is nagenoeg altijd mogelijk. We willen het natuurlijk indien mogelijk, wel graag van te voren weten.

Meer informatie voor een overnachting bij ons.

Kan ik mijn hond meenemen?

Uiteraard! Wij vinden hondenbezoek prima, mits je hond natuurlijk aangelijnd blijft en je hem eerst even bij de assistente aanmeldt. Dat graag, voor je met de hond over het terrein gaat lopen. Geef ons altijd de mogelijkheid, onze hond, -die niet heel dol is op andere honden dicht rondom “zijn” terrein -, eerst even wat verder apart te zetten.

Je inschrijven of gegevens wijzigen?

Via de inschrijfpagina kun je je snel inschrijven of zien welke gegevens we nodig hebben. Wijziging kun je telefonisch of via mail of het wijzigingsformulier door geven.

Contactgegevens

Bij spoed: Niet mailen of appen maar direct persoonlijk contact

Indien geen spoed:

We behandelen onze mail tijdens spreekuren ma t/m vrij tussen 08.00 en 09.00.

Spieringweg 1157
2136 LR Zwaanshoek
Noord-Holland

The Netherlands

Even mailen?

Contactformulier

"*" geeft vereiste velden aan

Dienstverlening

Waar kunnen we bij helpen?

Focus op organisatie van goede zorg voor paarden

Zijn jullie onderdeel van een keten?

We zijn geen onderdeel van een keten, zelfstandig en financieel ongebonden.

Een keten zou volgens ons overigens geen probleem hoeven te zijn, maar vraagt dan wel om een zeer gedegen en goed bewaakte opzet. Als die er niet is, dan weet iedereen nu wel al, dat dit problemen kan gaan geven.

Hebben jullie een eigen spoeddienst?

Ja, wij hebben al meer dan 20 jaar een eigen mobiele spoeddienst voor paarden. Met alles wat daar aan extra punten voor organisatie bij hoort, er bij.

Immers, het geeft zo ontzettend veel extra steun aan paarden en eigenaren, als ze bij problemen niet steeds gelijk met paard en trailer naar een kliniek hoeven te gaan rijden!

Op onze pagina over mobiele spoeddienst, kun je lezen hoe wij deze mobiele service exact organiseren.

Het zal dan opvallen dat we organisatorisch ook op dit punt, het stuur in eigen hand zijn gaan houden.

We zien tegenwoordig steeds meer, soms zelfs echt jonge energieke artsen, die toch gelijk liever alleen het 9-5 werk of planbare paardenwerkgedeelte voor eigenaren op stallen willen komen doen. Daarbij aan gaan nemen dat andere paardenpraktijken, de mobiele spoedvisites voor de paarden die zij op stal bedienen, altijd wel kunnen gaan verwerken. Misschien werkt dat ook nog wel even zo, maar uiteindelijk natuurlijk een keer opeens niet. Want een traditioneel organisatorisch fundament wordt zo te veel op losse schroeven gezet. Wij communiceren daarom al jarenlang heel expliciet, wat niet-clienten qua mobiele snelspoedservice, wel en niet van ons kunnen gaan verwachten.

Zijn jullie Erkend paardenartsen?

Als dierenarts tijdens de studie kiezen voor paardenarts, wil dat helaas nog niet zeggen dat iemand dan gelijk alles over paardengeneeskunde weet en kan.

Menig paardenarts doet ook veel meer onderzoeken, dan een humane huisarts bijvoorbeeld mag doen.

Als iemand tijdens het werkende leven in ons beroep dan niet genoeg gaat bijleren, is iemand praktisch uiteindelijk simpelweg geen ruimer inzetbare paardenarts geworden.

De Erkenning Paardendierenartsen staat voor continue educatie en dat lijkt een bijzaak. Educatie is echter een belangrijk onderdeel in de organisatie van diergeneeskunde.

Sinds 2004 zijn alle artsen die bij ons werken, altijd Erkend. Ze nemen zo voortdurend kennis en nieuwe ontwikkelingen mee naar Zwaanshoek.

Erkenning zegt niet altijd alles maar uiteindelijk veel. Op de pagina over Erkenning lees je wat dit in ons beroep exact wel en niet kan betekenen.

Volgens ons is Erkenning in ons beroep zelfs een onderdeel voor het kunnen gaan ontstaan van praktisch totaal goed georganiseerd diersoortspecialisme.

Oefent men het beroep paardenarts uit als breed beroep, dan is een te smalle basis ten aanzien van vervolgeducatie en organisatie, ook helemaal geen voor de hand liggende keuze.

Hulp bij algemene vragen over preventie?

Bij twijfel, vragen op het spreekuur of aan onze artsen mogen ook zeker over preventie gaan!

We merken dat mensen allerlei bronnen raadplegen, maar die zijn soms iets nauw belicht. We volgen ontwikkelingen ook en lopen overal op stallen en leren zo ook wat praktisch uiteindelijk vaker wel en vaker niet fijn werkt voor lichamelijke en mentale gezondheid van paarden. Een brede blik op paardengezondheid, maak daar ook gerust gebruik van!

je GEGEVENS DOOR GEVEN?