Praktijkinformatie

Contact en bezoek

Snel naar je doel ?

Spoed? Altijd "gewoon" bellen !

Bij spoedgevallen graag altijd direct contact via “het gewone” bellen. Dus niet gaan appen, mailen of bellen via whatsapp enz. Dit spoednummer staat namelijk ook vaak doorgeschakeld.

Wij werken met een eigen spoeddienst.

Op de spoedpagina leggen we nog verder uit hoe onze spoeddienst werkt.

Spreekuur medisch overleg?

Geen spoed? Dan liever niet het spoednummer gebruiken, maar 0252 – 53 43 40.

Tijdens het spreekuur tussen 8 en 9, zitten artsen achter het bureau voor medische vragen en overleg.

Daarna gaan artsen patiënten behandelen. Artsen moeten alle aandacht natuurlijk altijd voldoende op de patienten in actieve behandeling kunnen hebben.

Tussen 9 en 6 is de assistente aan de lijn. Zij geeft geen medische adviezen. Maar wil je graag helpen bij eenvoudige herhaalrecepten, eenvoudige afspraken of natuurlijk het wijzigen van de planning als je overdag een spoedgeval hebt.

We stellen vanwege handhaving van alle werkbaarheid in ons beroep, erg op prijs als iedereen waar mogelijk voor medisch overleg en uitslagen, direct naar onze artsen op het spreekuur tussen 8 en 9 blijft bellen.

Herhaalrecept, eenvoudige afspraak?

Tussen 8 en 9 is ons artsenspreekuur. Tussen 9 en 6 hebben we wel bijna altijd de assistentie aan de lijn, tenzij deze even mobiel moet assisteren. Onze assistentie is geen arts, dus mag van onze wetgever natuurlijk geen medische adviezen geven en uitslagen bespreken. Maar wel wil ze je natuurlijk graag helpen bij het maken van eenvoudige afspraken, herhaalrecepten of een terugbelverzoek noteren voor een paardenarts!

Wil je grotere bestanden mailen?

Mocht het versturen van grote bestanden met röntgenfoto’s en/of veel filmmateriaal via deze pagina of via je mail niet lukken, gebruik dan bijvoorbeeld WeTransfer en stuur zo alles door naar info@paardendokters.nl.

Alle email wordt ’s morgens op werkdagen tijdens het spreekuur tussen 8 en 9 door de paardenartsen behandeld.

Heb je (snel) medicijnen nodig?

Medicijnen kunnen we natuurlijk naar je toe sturen, maar indien snel nodig, ook voor je klaarleggen in “het medicijnenkastje”.

Wil je medicijnen bestellen, dan graag wel altijd even vooraf bellen of mailen en wachten op bevestiging! Zo regelen we samen, dat je niet op de praktijk op ons hoeft te gaan wachten, terwijl wij nog andere paarden staan te behandelen of er wellicht zelfs een keer niets klaarligt en er even niemand op de praktijklocatie is.

Hebben we bevestigd dat het medicijn klaarstaat en je, als al langer bekende client, op factuur kan betalen? Dan kun je de medicijnen altijd op ieder moment op halen, dus ook ’s avonds of in het weekend, als er geen artsen zijn.

Bezoek met paard? Parkeren? Aanmelden?

Als je het terrein op rijdt, dan zie je eerst een rode beukenhaag om de eerst volte. Dat is onze “rotonde” dus hou rechts aan en parkeer daar ergens gelijk rondom deze eerste harde volte, zodat iedereen ook weer makkelijk zonder te hoeven steken, weg kan rijden.

Ga niet langs de auto’s op de foto verder rechtsaf naar de tweede volte of de rijbaan, maar blijf dus voor of rondom “de harde volte”. Je komt op ons kantoor, door even de binnenbak (groene schuur) in te lopen (bij de witte deur )

Waar is het medicijnenkastje?

Als je op ons adres komt, rij je langs het woonhuis op het pad door naar achteren. Aan de linkerhand heb je een hoge groene haag. Als deze stopt, stop je de auto.

Het medicijnenkastje hangt nu iets links, “in” de rode beukenhaag tegen het hek van de harde volte.

Even wat mest langs brengen?

Mest per post verzenden is niet heel handig. Als mest te lang warm is, kan dit namelijk de kwaliteit van een mestonderzoek fors gaan verlagen. Dan schiet je het doel van het onderzoek dus voor bij. Daarom is het beter, versere mest te verzamelen en gelijk even langs te brengen.

Bel of mail even van te voren wanneer je het wil brengen. Een bal per paard in een zakje is voldoende. Graag altijd met een leesbaar briefje OP (in wordt vaak onleesbaar) het zakje met jouw naam en de naam van het paard.

Leg mest liever niet zo maar in het medicijnenkastje, maar geef het aan de assistente. Zo voorkomen we samen, dat mest te lang warm zou kunnen liggen. Zodra het is verwerkt, ontvang je een mail met de uitslag (normaal is 1 a 2 werkdagen).

Zijn er wachtboxen voor patiënten?

Uiteraard! Grote wachtboxen, ook geschikt voor merrie met veulen. Deze geven veel extra gemak. Wil je meer informatie over mogelijk gebruik van wachtboxen?

Komt je paard overnachten?

Overnachten is nagenoeg altijd mogelijk. We willen het natuurlijk indien mogelijk, wel graag van te voren weten.

Meer informatie voor een overnachting bij ons.

Kan ik mijn hond meenemen?

Uiteraard! Wij vinden hondenbezoek prima, mits je hond natuurlijk aangelijnd blijft en je hem eerst even bij de assistente aanmeldt. Dat graag, voor je met de hond over het terrein gaat lopen. Geef ons altijd de mogelijkheid, onze hond, -die niet heel dol is op andere honden dicht rondom “zijn” terrein -, eerst even wat verder apart te zetten.

Je inschrijven of gegevens wijzigen?

Via de inschrijfpagina kun je je snel inschrijven, als je gegevens of die van het paard nog niet bekend bij ons zijn. Wijziging kun je telefonisch of via mail of het wijzigingsformulier door geven.

Contactgegevens

Bij spoed: Niet mailen of appen maar direct persoonlijk contact

Indien geen spoed:

We behandelen onze mail tijdens spreekuren ma t/m vrij tussen 08.00 en 09.00.

Spieringweg 1157
2136 LR Zwaanshoek
Noord-Holland

The Netherlands

Even mailen?

Contactformulier

"*" geeft vereiste velden aan

Dienstverlening

Waar kunnen we je bij helpen?

Focus op organisatie van goede zorg voor paarden

Zijn jullie onderdeel van een keten?

Nee, wij zijn nog steeds zelfstandig en hebben een financieel gezonde basis! We bewaken dat we als artsen eigen koers voor paarden mogen varen. Het kunnen houden van paarden zien we als ontzettend mooi geschenk. Een hele goedkope hobby wordt het nooit, maar we gaan de rekeningen nooit graag onnodig duur voor eigenaren moeten maken. Dan betekent automatisch dat we ook heel nauwkeurig kiezen welke ontwikkelingen in de aansturing van artsen, we wel en niet gaan omarmen.

Hebben jullie een eigen spoeddienst?

Jazeker! Op onze pagina over mobiele spoeddienst, kun je lezen hoe we deze dienst exact organiseren.

Het is voor paarden belangrijk dat organisatie van snellere spoedservice goed verankerd blijft worden. Ook op dit onderdeel zorgen we er voor, dat we niet meegezogen worden, in minder goede toekomstgerichte ontwikkelingen, die we thans, her en der, zien ontstaan

Waarom een team Erkend paardenartsen?

In ons team mixen we jong en oud en we helpen elkaar alles zo goed mogelijk te doen. Zo kan iedereen steeds weer verder blijven leren, maar ook snel veel van elkaar leren. Dit werkt optimaal voor zowel de huidige zorg als de toekomstige zorg. We bewaken zo, dat jonge artsen zelfstandig geen dingen moeten gaan doen, waar deze nog niet voldoende extra kennis voor ontwikkeld heeft.

Artsen die al langer werken staan bij ons nooit stil maar werken ook voortdurend aan verdere ontwikkeling. Op de pagina over Erkenning lees je, hoe toekomstgericht we regelen, dat alle artsen up to date en zo volledig mogelijk blijven denken en werken.

Hulp bij algemene vragen over preventie?

We zien bij sommige eigenaren, dat ze minder volledig objectief gedreven bronnen raadplegen. En zo nog wel eens verkeerde beslissingen voor hun paard nemen. Probeer daar voor te waken!

Zet altijd eerst focus op objectief werkende zorg opties. Vragen op het spreekuur of aan onze artsen mogen ook zeker over preventie gaan!

je GEGEVENS DOOR GEVEN?